한국은행, 2021년 지급수단 및
모바일금융서비스 이용행태 조사결과 발간
한국은행 등록일 2022-05-25
한국은행, 2019년 지급수단 및
모바일금융서비스 이용행태
조사결과 발간은
1. 주요 조사 내용
● 지급수단 중 신용카드를 가장 선호
□ 우리나라 국민들은 지급수단으로
신용카드를 가장 많이 사용하는 것으로
조사되었음
ㅇ2019년 조사에 이어
2021년에도 신용카드가
이용금액(49.5%)과 이용건수(43.4%)에서
가장 큰 비중을 차지
ㅇ신용카드에 이어
가장 많이 이용하는 지급수단에 대해서는
체크·직불카드와 현금이라고 응답
● 현금은 이용 감소세에도 불구하고
보편적 지급수단으로 통용)
□ 2013년 조사 이후
2021년 조사까지 지급수단으로
현금 이용은 추세적으로
감소하는 모습을 나타냄
● 모바일금융서비스 이용 확산
□ 전체 조사대상자(3,536명)의
65.4%(2,313명)가 최근 1개월 내에
모바일기기를 이용하는 금융서비스*를
이용한 경험이 있다고 응답
● 연령대별 지급서비스 등
이용행태 차별화 지속
□지급수단별 이용경험 비중을 보면
20대에서는 체크·직불카드가,
30~50대에서는 신용카드가,
60~70대에서는 현금이 상대적으로
크게 나타나는 등
연령대별로 차별화되는 모습이 지속
댓글 없음:
댓글 쓰기