우주로 영역을 넓히고,
UAM이라는 교통수단이 생겨나고,
기계가 인간을 대신하고 있는데,
2020년에 코로나19가 창궐(猖獗)하리라고
누가 예상할 수 있었을까요.
2022년에 러시아가 우크라이나를 침공하리라
누가 예상할 수 있었을까요.
이렇듯, 세상을 예측할 수가 없듯이
사회는 발전하지만 뒷모습도 씁쓸한 것들이 많지요.
예를들면, 고객센터 번호를 대부분
기계(AI)로 대체하면서 연결이 힘들고
코로나를 핑계로 영업시간 단축을 하면서
고객들의 불편을 헤아리지 않고,
고객의 입장이 아닌 돈을 우선하면서
고객의 마음을 상하게 하는
수없이 많은 문제점들을 발생시키고 있지요.
앞으로도 더 많이 그리고 더 폭넓게
씁쓸한 뒷모습을 보게 되겠지요.
[참고]
2022년 3월 29일 화요일
세계주요국증시 현황과 시장지표는
2022년 3월 30월 수요일
세계주요국증시 현황과 시장지표[자료=naver]
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