2014년중 대한민국 인터넷뱅킹(Internet Banking Service)이용현황

2014년중 국내 
인터넷뱅킹서비스 이용현황

             한국은행    등록일   2015-02-25


□2014년말 현재 
인터넷뱅킹 서비스(모바일뱅킹 포함) 
등록고객수￭는 1억 319만명으로 
전년말대비 8.1% 증가

￭ 17개 국내은행 및 우체국 고객 기준
(동일인이 여러 은행에 가입한 경우
 중복 합산)

―이중 스마트폰 기반 
모바일뱅킹(이하 스마트폰뱅킹) 
등록고객수는 전년말보다 
29.6% 증가한 4,820만명

□2014년중 인터넷뱅킹 
이용건수 및 금액(일평균 기준)은 6,645만건, 
36조 8,550억원으로 
전년대비 각각 22.4%, 9.5% 증가 

―특히 스마트폰뱅킹
이용건수 및 금액이 3,099만건,
1조 7,976억원으로 전년대비
각각 45.5%, 31.3% 증가하여
전체 증가세를 주도

□한편, 스마트폰뱅킹의 등록고객
구성을 보면 주 이용자층인 20~30대의
점유비중이 하락하는 가운데 50대 이상의
비중 증가￭가 두드러짐

￭ 50대 : 2013년 10.0% → 2014년 11.7%,
  60대이상 : 2013년 3.5% → 2014년 4.6%

인터넷뱅킹서비스 
이용자 성별.연령별 현황

금융서비스 전달체널별
업무처리비중