소통과 공감의 경기도 민원서비스, 우수성 재입증

소통과 공감의 경기도 민원서비스,

우수성 재입증

○ 경기도, 정부3.0 민원서비스

    우수기관 재인증 획득
- 365일 상시 운영하는 언제나민원실,

   도지사가 직접 상담하는 ‘도지사 좀

   만납시다’ 호평
○ 27일 언제나민원실 정문 앞 현판식 개최

‘소통과 공감’을 표방하는

경기도 민원서비스가 다시 한 번 우수성을

입증했다.

​

경기도는 행정자치부가 주관한

‘정부3.0 민원서비스 우수기관’에 선정됐다고

27일 밝혔다.

이에 따라 도는 지난 2013년 민원서비스

우수기관에 선정돼 2년 간 인증을 받은 데

이어 재인증을 획득하게 됐다.

​

행자부가 인증하는 정부3.0 민원서비스

우수기관은 지자체 민원서비스 수준 향상을

목적으로 지난 2012년 기초지자체,

2013년부터 광역지자체를 대상으로

첫 시행됐다.

이 인증은 기반구축, 운영, 성과 등을 평가해

1,000점 만점에 800점 이상을 받아야

받을 수 있다.

​

경기도는 평일 근무시간에 방문이 어려운

도민을 위해 365일 24시간 열려있는

전국 유일의 ‘언제나민원실’을 운영하고 있으며,

매주 금요일 남경필 도지사가 민원인을

직접 만나 상담하는 ‘도지사좀만납시다’

민원상담이 호평을 받아 우수기관에

재 인증됐다고 도는 설명했다.

​

도는 27일 오전 10시 25분 도청사 내

언제나민원실 앞에서 남경필 경기도지사,

민원실 직원 등 20여 명이 인증 현판식을 갖고

도민에게 더욱 양질의 민원서비스를

제공하자고 결의했다.

​

정병윤 언제나민원실장은 “경기도가 올해로

두 번째 민원서비스 우수기관으로 인정받게

된 것은 수준 높은 민원서비스를 변함없이

제공하기 위한 민원담당 공무원들의 각별한

노력이 그 결실을 이룬 것.”이라고 자축하고

“앞으로도 도민에게 더 가까이 다가가는

민원실로 거듭나도록 노력하겠다.”고

말했다.

  

  

문의(담당부서) : 언제나민원실
연락처 : 031-8008-3657
입력일 : 2015-11-26 오후 6:46:56

첨부파일

• 1127 민원서비스 우수기관 재인증[최종](언제나민원실).hwp