2015년 7월 28일 화요일

정부서울청사, 정부기관 최초 KS서비스인증 획득

정부서울청사, 정부기관 최초
KS서비스인증 획득

 - 정부청사관리소 시설관리분야
  표준시스템 구축

       행정자치부     등록일   2015-07-28




행정자치부 정부청사관리소(소장 한경호)는
한국표준협회(KSA)로부터 정부서울청사에
대해 정부기관 최초로 KS 1004(시설관리
서비스) 부문에서 “KS서비스”인증을 획득했다.


KS서비스 인증제도는 산업표준화법에
근거를 두고 있으며, 국가가 제정한
한국산업표준이상의 서비스능력을
보유한 사업장에 대해 심사를 거쳐
KS마크를 표시할 수 있는 국가인증제도이다.

정부청사관리소는 이번 정부서울청사
KS 1004인증 획득을 위해 시설, 통신,
승강기, 조경, 안내 등 5개 분야에 대한
고객서비스 수준 및 시설관리 운영실태를
자체적으로 진단하여 KS 1004인증에서
요구하는 시설관리 표준매뉴얼, 규정,
지침서를 제정하는 등 표준시스템을
구축·운영 함으로써 업무의 표준체계화와
최상의 고객만족서비스 등을 제공한
결과이다.

특히 이번 정부서울청사가 시설관리
서비스 분야에서 KS서비스인증을 받게 됨에
따라 시설물의 안전성 확보와 청사 방문객 및
직원들에게 보다 더 안전하고 쾌적한 환경을
제공할 수있을 것으로 기대되며,
시설관리 자재, 장비 등 구매 및 운영상의
불필요한 낭비요소를 제거하는 등 예산절감
효과도 있을 것으로 예상된다.

한편 인증 수여식은 7월 28일
정부서울청사에서 정재근 행정자치부 차관 및
한국표준협회 백수현회장 등이 참석한
가운데 진행됐다.

정재근 행정자치부 차관은
“이번 정부서울청사 KS서비스인증 획득을
계기로 시설관리 서비스 전반에 대해
고객감동 실현, 고객중심 마인드구축 등
서비스 품질 혁신을 계속해 나갈 계획이며,
과천청사 등 9개 정부청사에 KS서비스인증
획득을 위해 노력할 것.”이라고 밝혔다.

담당 : 정부청사관리소 시설운영과 이영인 (02-2100-4815)


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